“您好，您上次实名反映的问题已调查处理完毕，现向您反馈具体情况。”这是沙河镇纪委对实名举报信访件查结情况进行反馈的一幕情形。
今年7月，沙河镇纪委收到一实名信访举报件，经过详细认真的核查，查清问题属实，并对实名举报人进行了电话反馈。
“问题解决了，我非常满意。感谢你们告诉我，你们办事很认真、负责。”举报人满意的说到。
下一步，该镇纪委将重视群众关注、关心的热点、难点问题，对实名举报件优先办理、优先处置。对每一件实名信访举报件都及时以当面、电话、书面等形式，向实名举报人反馈调查结论和处理结果，听取举报人的意见和建议，切实解决群众合理诉求，维护群众合法权益。
