全省纪检监察信访举报工作会议后，南谯区积极组织学习贯彻会议精神，把全面从严治党的要求落实到信访举报受理、办理、分析和干部队伍建设上，进一步提升信访举报工作成效，充分发挥“第一窗口”的作用，努力树立纪检监察机关“第一形象”。
创新机制，发挥信访举报问题线索的主渠道作用。完善全员接访工作机制，对全员轮流接访工作制定“任务安排表”，由信访室人员陪同接访，建立接访工作档案台帐，如实记载接访情况。归口受理，坚持受理信访件“每日清”，对每一封举报信，先交信访室登记、研判、梳理，提出初步意见，再交由主管分管领导进行集体研究审定、交办，最后由信访室跟踪督办。
科室分片联系，做好信访件办件指导督办。下发《关于各纪检监察室分片联系执纪审查调查工作的通知》，指派本委5个案件室分别联系17个镇纪委、纪检组等单位，对所联系单位进行业务指导、督办和检查等，对上级交办和涉及扶贫领域的信访件优先办理，实行“包案制”，全程跟踪督办，严把信访件办理时效和质量关，落实具体信访事项办理情况，切实做到案结事了。
发挥信访信息数据库作用，做好分析研判。信访室将所有信访举报原件进行扫描存档编号，做到“内容明、数字清”，为全区干部任用、先进单位和个人表彰、巡查巡访、专项工作等提供数据支撑。定期出信访举报分析简报，对信访举报工作主要情况、特点、原因进行分析，充分发挥领导决策的“情报部”作用。
打造过硬队伍，树好第一形象。以理想信念教育为抓手，引导全区纪检监察信访干部牢固树立“四个意识”，自觉践行忠诚干净担当，努力把纪检监察信访干部打造成信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬队伍。加强业务培训,优先把转隶到信访室工作的同志送到中国纪检监察学院学习，充分利用检察院转隶干部的法律优势，到信访接待窗口与信访群众面对面的谈，把法律程序向群众讲清楚、讲透彻、讲明白，让信访群众始终走在依法信访的轨道上。
